泉州：“數智大腦”助推“泉品出?！?span id="imageplus-nopic-icon">

　　作為國際貿易新業態，跨境電商是中國“穩外貿”的重要力量。自2019年獲批跨境電商綜合試驗區以來，泉州市大力推動傳統外貿產業與互聯網創新融合發展，跨境電商貿易額實現迅猛增長?？缇畴娚叹C合試驗區是由中華人民共和國國務院批準設立的跨境電子商務貿易試驗區域，自2015年至2022年底，國務院已先后分七批設立165個跨境電子商務綜合試驗區，覆蓋31個省區市，基本形成了陸海內外聯動、東西雙向互濟的發展格局。

　　日前，商務部在杭州召開全國跨境電商綜試區現場會，公布了2022年跨境電商綜試區考核評估結果——在參評的105個綜試區中，中國（泉州）跨境電子商務綜合試驗區的評估結果為“成效良好”，位于全國前列。

　　跨境電商是外貿發展的新動能、轉型升級的新渠道和高質量發展的新抓手。隨著大數據、人工智能等數字技術快速發展，傳統外貿在轉型、跨境電商在升級，泉州跨境出口電商也將面臨進一步深耕細作的考驗。日前，記者實地走訪泉州跨境電商企業，了解他們在數智化領域方面的轉型升級步伐。

自建數智化平臺 出海也靠“技術流”

　　福建道誠集團副總裁杜偉程正在通過平臺瀏覽海外線上交易情況。東南網記者 林杰 攝

　　創始于2008年的福建道誠集團，打造以“朗盟/LARNMERN” 為代表的安全鞋、廚師鞋、騎行鞋等品類自主鞋履品牌，2015年從內貿轉出口，并與全球多個鞋履行業龍頭品牌建立長期戰略伙伴關系。集團通過第三方電商平臺及自營網站進行服飾及鞋履產品銷售，2022年實現營業收入近10億元。

　　“2020年之前，我們的主要‘戰場’在境外，依托亞馬遜平臺銷售，市場覆蓋歐美及‘一帶一路’沿線國家和地區。”2020年之后，面對多重因素影響，福建道誠集團迅速調整發展策略，“轉戰”國內市場，除延續傳統貨架電商業務外，還加大在直播電商方面的投資強度，并已經取得了初步成效。通過國內海外兩手抓，道誠2022年年營收額較2021年提升了50%。

　　“在電商主流平臺崛起、網絡品牌興衰、消費模式更替、國貨出海等風口中，我們應該積極擁抱變化。”福建道誠集團副總裁杜偉程表示，由于國際形勢變化，電商行業迎來了新挑戰，以往依賴第三方平臺的時代已不復存在，只有搭建屬于自己的平臺，才能立于不敗之地——這就需要不斷提升企業自身的數智化水平。

　　互杰商貿有限公司的直播團隊正在直播帶貨。東南網記者 陳詩婷 攝

　　于是，道誠在成都高新區設立數智運營總部，承擔部分銷售任務及承擔IT及數字化職能。經過近3年的發展，集團在數字化營銷、跨境出口電商業務及IT建設等方面均取得不錯的成績。杜偉程透露，集團每年在成都數智運營總部投入幾百萬元，用于人才引進和設計開發等。

　　“我們也鼓勵會員企業要‘走出去’，像道誠一樣尋求突破，不要一味地依托于別人。”泉州市電商協會副會長林國彬告訴記者，傳統企業往往缺乏創新概念，數智化水平處在基礎階段，過于依賴第三方軟件。“如何綜合運用大數據、人工智能、區塊鏈、物聯網等數字信息技術，快速建立自營網站、打造品牌價值，形成自己的商業閉環，擺脫對第三方平臺尤其是境外平臺的依賴，仍然是擺在大家面前的課題。接下來，協會也將定期組織外出交流活動，把國外先進技術、知識和經驗學回來。”

　　永春展館，展館內并未見一人，只有桌上擺放名片和供咨詢的微信二維碼。東南網記者 陳詩婷 攝

　　“跨境電商作為中國外貿的新生力量，動能依然強勁。”泉州商務局相關負責人表示，當今新時代的城市和產業發展模式，已經從“數字化”走向“數智化”，跨境電商也不例外。近年來，泉州立足制造業發達、外貿貨源充足的優勢，圍繞國家“海絲先行區”“絲路電商”“改進口岸工作支持外貿發展”發展戰略，緊抓獲批跨境電商綜試區、跨境電商零售進口試點城市的機遇，通過出臺政策、培育龍頭、示范引領、項目帶動、打造平臺、營造氛圍、構建生態等一系列措施，大力培育發展跨境電商新業態。

　　“接下來，我們將以做大跨境電商規模為目標，積極構建泉州優品海外營銷網絡，不斷完善跨境電商產業鏈和生態圈，加強跨境電商供應鏈體系建設，推動線上線下同頻共振、境內境外聯動發展，讓更多‘泉州優品’走向世界。”泉州商務局相關負責人如是說。

　　打造創業樂園 助力企業數智升級

　　東南亞采購集散中心內的安溪展示館。東南網記者 陳詩婷 攝

　　德化陶瓷、南安衛浴、惠女服飾、安溪藤鐵……走進位于泉州石獅的東南亞采購集散中心，形式多樣的特色產品映入眼簾。這些產品均來自入駐中心的13個特色產業館。東南亞采購集散中心營運總監林育二告訴記者，這些本地常見的商品，是不同國家消費者的“寵兒”。

　　記者發現，盡管展館內產品琳瑯滿目，工作人員卻寥寥無幾。“每個店鋪都在明顯的位置擺放經營者的名片和微信二維碼，來這里的客商掃碼就可以聯系到商家，商家只要定期來這里更新展出的產品即可，方便又快捷。”

　　原來，東南亞采購集散中心就是在政府支持和充分調動僑商資源環境下，打造匯聚福建產業集群的選品中心及外貿綜合服務供應鏈，線上同步搭建跨境貿易平臺“僑易邦”，為中小企業產品出海、華人華僑采購貿易、跨境電商等從業創業者提供全產業鏈綜合服務。

　　東南亞采購集散中心內的德化展館。東南網記者 陳詩婷 攝

　　展館內的商品主要依托“僑易邦”走出國門，銷往菲律賓、印尼、泰國、越南等國家，越來越多國家的華僑華人將實現足不出戶云端采購商品。作為福建首個面向全球華僑華人的跨境電商貿易服務平臺，“僑易邦”就像企業的中轉站，可以實現選品供貨、海外倉儲、物流配送、共創孵化、直播帶貨等功能，能夠在不同的場景需求中為不同階段的電商賣家提供合適的解決方案。作為全國首個面向華僑的跨境電商線上平臺，“僑易邦”工作經驗做法獲得了商務部、省商務廳的贊賞。

　　據官方統計，2022年，東南亞采購集散中心累計服務客戶出口額突破100億元人民幣。

　　作為石獅在國家級市場采購貿易方式試點、預包裝食品出口試點政策背景下成立的一個跨境貿易園區，東南亞采購集散中心積極調動僑鄉、僑胞、僑商經濟資源，打造福建省貿易服務強、營商環境優的“實體市場+一站式服務”平臺，為福建“名優特”商品建立海外銷售渠道。

　　泉州是全國著名僑鄉，擁有分布在170多個國家和地區的海外華僑華人950多萬。為搭建海外華裔青年交流平臺，東南亞采購集散中心在全國首創設立海外華裔青年跨境電商實訓基地，并連續兩年舉辦海外華裔青年（小語種國家）跨境電商線上線下培訓，被商務部評選為優秀實踐案例。林育二告訴記者，中心主要針對shopee（蝦皮）、Lazada（來贊達）、Amazon（亞馬遜）等平臺，進行跨境電商運營、直播人才培養孵化等培訓課程，目前已輔導海外青年及國內青年創業者超萬人次，海外線上培訓單場累計觀看量最高達3.2萬人次。

與家鄉“雙向奔赴” 僑青大有可為

　　蔡再現每天都會關注線上交易情況。東南網記者 陳詩婷 攝

　　青年僑商蔡再現是最早入駐東南亞采購集散中心的電商賣家之一。在生意場上摸爬滾打幾年后，2011年，蔡再現成立互杰商貿有限公司（簡稱“互杰商貿”），并組建電商團隊，正式入駐東南亞采購集散中心。在中心的培育幫助下，“互杰商貿”從淘寶上銷售第一件自家生產的服裝到全網多渠道布局，僅用了幾年時間。2015年，公司全年的銷售業績首次突破億元，迎來了“高光時刻”。

　　成績面前，蔡再現并沒有滿足于現狀，而是希望將海外的事業版圖進一步擴大。2020年，“互杰商貿”跨境電商事業部成立，蔡再現組建屬于自己的直播團隊，入駐Shopee、Lazada、TikTok（抖音國際版）等平臺，主要銷售泉州本地生產的服裝、飾品、手表等。

　　船造型的展區，當前展品為三明沙縣的特產。東南網記者 陳詩婷 攝

　　今年2月，東南亞采購集散中心搭乘泉州市政府經貿代表團出訪“快車”，走進泰國、馬來西亞、新加坡，聯絡華僑華人社團，為泉州紡織服裝優品“出海”行動開辟道路，幫助企業搶占商機，也為與東南亞各國經貿合作搭橋鋪路。在此契機下，6月24日，蔡再現去泰國考察，擬在當地設立新的海外倉和海外直播基地。

　　“互聯網技術與跨境電商發展一直是相互促進、協同演化的。數字技術發展的不平衡，也導致國與國、企業與企業之間跨境電商發展水平不均衡，乃至在市場、監管、技術、物流、資金等方面產生重重壁壘，給跨境電商企業帶來巨大挑戰。我們應該不斷深耕互聯網技術，致力于行業的數智化轉型升級，才能在國際市場掌握主動權。”基于這一認知，蔡再現組建了技術團隊，不斷學習海內外先進經驗，幫助家鄉提升互聯網跨境電商技術水平。如今，“互杰商貿”獲邀成為“僑易邦”平臺的技術合作方。“我們公司擁有先進的互聯網技術，同時也是平臺使用者，最清楚我們這個行業需要什么，可以從服務器不斷優化用戶體驗。”

記者手記

　　連日來的采訪，記者看到了“泉品”背后的蓄勢待發?？缇畴娚痰母偁幜ψ詈诵牡氖钱a品，作為民營經濟大市，泉州擁有紡織服裝、鞋業、建材家居、工藝制品等9個千億元產業集群，是天然的“出海”城市。

　　新時代新征程，在國際舞臺上要講好“泉州故事”，泉州跨境電商試驗區將持續發揮作用，實施全產業鏈質量提升，促進技術迭代和質量升級。

　　加速“出海”的日子里，泉州也全面啟動發展引擎，努力打造全球跨境電商創新高地，在強大的海外華僑經濟圈效應的推動下，跨境電商發展擁有無限可能。（記者：陳詩婷）